Các kỹ năng cần thiết để trở thành một Game Tester

Trước khi bạn bắt đầu tìm kiếm một công việc Kiểm thử game, điều quan trọng là bạn cần phải biết những gì nhà tuyển dụng sẽ mong đợi từ bạn. Trong bài viết này tôi trình bày một danh sách các kỹ năng cần thiết phổ biến nhất và nền tảng giáo dục cần có cho công việc đó. Nếu bạn nghĩ rằng bạn không làm chủ bất kỳ một kỹ năng nào, đừng hoảng sợ và tiếp tục đọc!

Chỉ có một ứng cử viên lý tưởng sẽ làm chủ tất cả những kỹ năng này và trên thực tế ứng cử viên này không hề tồn tại. Danh sách này được trình bày ở đây để giúp bạn đánh giá bản thân và chứng tỏ mình trên hồ sơ của bạn và tại một cuộc phỏng vấn xin việc.

Kỹ năng cốt lõi:

• Sự quan sát và định hướng chi tiết: Hãy quên đi việc kiểm thử nếu bạn không thể bắt lỗi. Những kỹ năng có thể sẽ được kiểm chứng tại các cuộc phỏng vấn xin việc.

• Kỹ năng điều tra và xử lý sự cố: Đó là việc tình cờ gặp bug. Một điều khác nữa là việc bạn tìm thấy các bước mà sẽ tái hiện lại được các khiếm khuyết (defect) đó.

• Sự kiên nhẫn để thực hiện là việc tẻ nhạt và lặp đi lặp lại.

• Tư duy phân tích: Nếu bạn đang cố gắng để có được một công việc trong một công ty mà nơi đó không xem xét tester như một người chỉ biết click, họ có thể sẽ yêu cầu bạn phải có khả năng tư duy phân tích. Điều đó nghĩa là gì? Nếu họ cung cấp cho bạn một tài liệu đặc tả đề cập đến trò chơi sẽ thực hiện là X và Y, bạn sẽ có thể viết kịch bản thử nghiệm bao gồm các khía cạnh khác nhau của X và Y. Kỹ năng này là yêu cầu khá phổ biến trong thế giới kiểm thử phần mềm.

Kỹ năng khác:

Các kỹ năng sau đây được yêu cầu chung cho bất kỳ công việc nào liên quan đến IT, bao gồm cả Game testing:

• Bạn chơi (Team player): Bạn sẽ không chơi trò chơi một mình trong phòng ngủ của bạn. Bạn đang làm việc với một đội ngũ các chuyên gia cho một công ty đang cố gắng kiếm tiền. Nếu bạn đã có bất kỳ công việc liên quan đến làm việc theo nhóm và bạn biết làm thế nào những người có cái tôi lớn có thể nắm bắt được mục tiêu của cả đội. Đừng là một trong những người đặt cái tôi lên trên tất cả, bởi vì bạn sẽ không kéo dài được công việc này đâu. Bạn cũng cần phải hiểu rằng các tester đang cung cấp một dịch vụ cho các phòng ban khác trong công ty. Nói cách khác, những bộ phận có thể được coi là khách hàng của bạn. Làm cho khách hàng của bạn hạnh phúc và họ sẽ yêu bạn. Đối xử lộn xộn với họ và bạn sẽ ra đi nhanh hơn cách mà bạn có được công việc đó.

• Giao tiếp tốt bằng lời nói và bằng văn bản: Bạn sẽ cần phải viết một báo cáo lỗi hoàn hảo và có thể giải thích một cách hiệu quả những gì đã thực hiện sai. Trong công ty thường sẽ có một quy trình chính thức hơn, bạn có thể cần phải viết các trường hợp thử nghiệm và tài liệu chiến lược thử nghiệm của bạn.

• Khả năng duy trì các mối quan hệ làm việc tốt với những người khác: Đây là một thứ mà bạn cần phải có cho mỗi công việc. Về cơ bản nó có nghĩa là: khả năng cộng tác với những người bạn thích cũng như với những người bạn không thích.

• Đạo đức làm việc: rất quan trọng cho một Tester. Rất dễ dàng để ta có thể bỏ qua một lỗi và hy vọng sẽ không ai tìm ra nó. Cần phải để cho Sếp của bạn tin tưởng ở bạn.

• Khả năng đáp ứng thời hạn và làm việc dưới áp lực cao: Mọi thứ có thể trở nên bận rộn điên cuồng khi ngày phát hành đến gần hơn, sếp của bạn cần những người vẫn có thể làm việc tốt trong điều kiện như vậy.

Kỹ năng đặc trưng riêng và/hoặc kỹ năng kỹ thuật:

Nếu bạn đang kiểm thử trò chơi trên máy tính, sếp có thể yêu cầu bạn xây dựng một máy tính mẫu và khắc phục sự cố về phần cứng. Nếu bạn đang làm thử nghiệm nội địa thì rõ ràng bạn cần phải nắm vững hoàn hảo một ngôn ngữ. Những tester chuẩn mực là những người được mong đợi sẽ biết về các cấu trúc máy xác nhau. Bạn cần phải có một ý tưởng.

Kinh nghiệm

Một số công ty sẽ yêu cầu kinh nghiệm.

Tôi đã nhận thấy rằng trong rất nhiều các công ty trò chơi, kinh nghiệm được yêu cầu thường xuyên hơn. Điều này là hiển nhiên bởi vì khoanh vùng các ứng viên trong lĩnh vự này thường là người có nhiều kinh nghiệm.

Tôi có thể hiểu rằng người thiếu kinh nghiệm cảm thấy bất công như thế nào khi mà công ty yêu cầu kinh nghiệm khi nói đến game testing. Sau khi tất cả thì nó chỉ là chơi các trò chơi trong một ngày dài ... KHÔNG. Nếu bạn vẫn nghĩ như vậy thì bạn cần phải nghiêm túc đọc bài viết này thêm một lần nữa.

Là một tester "tiến hóa" trong ngành công nghiệp, anh đã biết chu kỳ phát triển trò chơi, các công cụ và anh phát triển một việc ý nghĩa đối với việc phát hiện các lỗi. Anh đã học để biết cách nhận diện các lỗi theo mẫu. Đây là lý do tại sao một số người sử dụng lao động đòi hỏi kinh nghiệm từ các ứng viên.

Điều đó nói rằng, Game testing vẫn còn một nghề nghiệp rất dễ tiếp cận cho người lao động có kinh nghiệm.

Những kỹ năng này sẽ được kiểm chứng tại các cuộc phỏng vấn.

Niềm đam mê

Nhà tuyển dụng sẽ giả vờ yêu cầu các bạn đam mê các video game. Tại sao tôi sử dụng từ "giả vờ"? Bởi vì không phải tất cả trong số họ thực sự quan tâm về điều đó. Tất cả những gì họ quan tâm mặc dù là cách bạn có thể ngồi ở phía trước của một trò chơi video và tương tác với nó cả ngày dài. Và họ cho rằng điều này sẽ dễ dàng hơn cho những người đam mê video game. Họ cũng có thể muốn chắc chắn rằng bạn đã quen thuộc với thể loại trò chơi của họ. Và thậm chí nếu nhà tuyển dụng không thực sự quan tâm, đôi khi người quản lý QA sẽ thoải mái hơn khi thuê một người có cùng mối quan tâm.

Vì vậy, cuối cùng ngay cả khi họ không thực sự quan tâm, nó không thành vấn đề khi bạn biết cảm nhận của bạn về video game.

Giáo dục

Thông thường không có mức độ cụ thể được yêu cầu từ các công ty game. Tuy nhiên các kỹ năng rất thường được kiểm chứng tại các cuộc phỏng vấn.

Đối với những đứa trẻ: đừng lấy đó làm cớ để bỏ học. Cơ hội là bạn sẽ không bao giờ muốn là một người kiểm thử trò chơi đâu. Bạn vẫn sẽ cần các sự lựa chọn khác nữa.

Kết luận. Dù làm một người kiểm thử trong bất kỳ lĩnh vực nào đi chăng nữa, thì các kỹ năng và sở thích của bản thân cũng đóng vai trò rất quan trọng. Bản thân mình là một người rất thích chơi các game trên máy tính như DotA, LOL hay các game mobile, tuy nhiên việc ngồi trước máy tính hoặc dán mắt vào điện thoại và chơi game cả ngày thì lại tạo ra quá nhiều căng thẳng. Mặc dù đó là sở thích và đam mê, nhưng mình nhận thấy mình không thể biến nó thành một công việc để theo đuổi được. Hãy sáng suốt lựa chọn một hướng đi cho riêng mình, phù hợp với hoàn cảnh và bản thân nhé!

Nguồn: Bài viết được dịch từ http://www.undercovertester.com/Skills-required-to-be-a-game-tester