Phân tích những công cụ test phần mềm tốt nhất (Phần 6)

Trong phần 5, mình đã giới thiệu về những công cụ hỗ trợ test trên nền tảng di động (Mobile Testing) và những công cụ hỗ trợ theo dõi bug (Bug Tracking). Phần này mình sẽ tiếp tục phân tích vai trò và liệt kê những công cụ hỗ trợ test thuộc loại Niche Testing và những công cụ hỗ trợ test sẽ đến trong tương lai.

10. Những công cụ hỗ trợ test thuộc loại Niche Testing

Những công cụ test thuộc loại Niche tập trung vào việc làm chủ các vấn đề mới được tạo ra từ Agile, di động, đám mây, DevOps. Các công cụ hỗ trợ test thuộc loại Niche Testing có thể phân loại theo phạm vi ứng dụng như bên dưới:

• Những công cụ hỗ trợ báo cáo kết quả test và đo lường quá trình test.
• Những công cụ hỗ trợ ghi log hoặc gỡ lỗi.
• Những công cụ hỗ trợ test đám đông.
• Những công cụ hỗ trợ quản lý Beta.

Các bạn có thể tham khảo thêm bài viết “Niche Skills in Testing” để hiểu rõ hơn vai trò và tầm quan trọng của những kỹ năng Niche trong công việc kiểm thử phần mềm. Các công cụ hỗ trợ test giới thiệu dưới đây sẽ được chia theo những phạm vi ứng dụng đã được phân loại trước đó và được ứng dụng để hỗ trợ thực hiện kỹ năng Niche trong quá trình kiểm thử phần mềm.

10.1 Những công cụ báo cáo và đo lường quá trình test

Những công cụ báo cáo quá trình test tập trung hóa và làm chuẩn hóa việc thực hiện báo cáo xung quanh hoạt động test từ những công cụ độc lập, kết nối đến Agile/Waterfall, hỗ trợ đa nền tảng và đo lường hiệu quả của quá trình test thủ công so với quá trình test tự động. Chất lượng của quá trình kiểm thử phần mềm sẽ được nâng lên nhiều lần với sự hỗ trợ của những công cụ báo cáo quá trình test.

Bên dưới mình sẽ liệt kê 2 công cụ báo cáo và đo lường quá trình test điển hình.

10.1.1. qTest Insights by QASymphony

1. Tóm tắt

Cung cấp một dịch vụ thông minh cho việc báo cáo và đo lường quá trình test. qTests Insights mang đến một nguồn duy nhất của sự thật cho những nhóm phát triển để quản lý và phân tích những chỉ tiêu đo đạc được. Nó bao gồm các báo cáo dạng “drill down”, cung cấp khả năng tùy biến trang dashboard, các bản đồ nhiệt và các đồ thị tương tác.

2. Giao diện phần mềm

3. Đặc điểm chính

• Cung cấp cái nhìn về dữ liệu thời gian thực một cách chính xác.
• Hỗ trợ tích hợp với nhiều công cụ khác của QASymphony cũng như nhiều giải pháp third-party khác.
• Trải nghiệm người dùng đang ngày càng được nâng cấp và tối ưu hơn.

4. Những điều bạn cần biết

QASymphony đang phát triển công cụ hỗ trợ báo cáo test của nó và hiện đã cho ra đời phiên bản 2.0, trong đó có sự bổ xung những đặc điểm độc nhất từ việc hỗ trợ những bản đồ nhiệt đến việc dữ liệu được hiển thị tốt hơn, nâng cao đáp ứng trong thời gian thực trong một định dạng dễ dàng để sử dụng.

5. Những liên kết review

https://www.qasymphony.com/software-testing-tools/qtest-insights/test-metrics/

6. Giá

Hỗ trợ phiên bản dùng thử, tham khảo thêm tại đây https://www.qasymphony.com/qtest-trial-qascom/

10.1.2. Testuff

1. Tóm tắt

Là một công cụ quản lý test dạng SaaS (Software as a Service), hỗ trợ cả client là website và desktop. Nó hỗ trợ nhiều phương thức test khác nhau, cung cấp khả năng quản lý test dọc theo toàn bộ vòng đời test sản phẩm và hỗ trợ test tự động. Teststuff cũng mang đến những báo cáo rủi ro, bao gồm sự tích hợp 2 cách (two-way integrations) với việc sử dụng những bộ dò tìm bug và với việc ghi lại những video dò tìm của những rủi ro.

2. Giao diện phần mềm

3. Đặc điểm chính

• Mang đến đặc điểm ghi video cho việc dò tìm những khuyết tật.
• Giá thấp.
• Giao diện người dùng thân thiện.

4. Những điều bạn cần biết

Testuff là một công cụ hỗ trợ test dạng SaaS, với đặc điểm độc nhất của nó là ghi lại video của việc dò tìm các khuyết tật. Nó cũng hỗ trợ một số lượng lớn các tích hợp bên ngoài với những công cụ trace bug và với những công cụ test tự động khác.

5. Những liên kết review

http://www.testuff.com/

6. Giá

Bắt đầu tại 27$$một tháng với 3 mức giá, tham khảo thêm tại đây http://www.testuff.com/purchase/

10.2. Những công cụ hỗ trợ ghi log và gỡ lỗi

Những công cụ hỗ trợ ghi log và gỡ lỗi tập hợp những thông tin xung quanh những lỗi chức năng và kỹ thuật từ những môi trường trước sản xuất và trong quá trình sản xuất. Việc ghi log sản phẩm đặc biệt hữu ích đối với các ứng dụng di động và đám mây.

Bên dưới mình sẽ phân tích 2 công cụ hỗ trợ ghi log và gỡ lỗi điển hình.

10.2.1. QASymphony qTest eXplorer

1. Tóm tắt

Hỗ trợ việc tìm kiếm, kiểm thử dựa trên phiên và kiểm thử thủ công trên nhiều nền tảng bằng những phiên test được ghi lại tự động và việc tài liệu hóa những rủi ro, nguy cơ. QASymphony qTest eXplorer tích hợp với những công cụ quản lý vòng đời ứng dụng Agile hàng đầu (Agile ALMs) như Rally, JIRA, VersionOne để nâng cao sự tin cậy của

2. Giao diện phần mềm

3. Đặc điểm chính

• Tinh giản các vấn đề và chia sẻ rủi ro.
• Hỗ trợ việc khám phá sâu hơn vào những bug và những rủi ro.
• Tập trung nhiều vào tài liệu test.
• Hỗ trợ tích hợp với những công cụ Agile hàng đầu.
• Cho phép chỉnh sửa những phiên đã được ghi lại.

4. Những điều bạn cần biết

QASymphony qTest eXplorer là loại bỏ những yêu cầu về việc tài liệu hóa một cách thủ công bằng một quá trình hoàn toàn tự động. Sự tự động hóa này kết hợp với những công cụ quản lý vòng đời ứng dụng dựa trên Agile cho phép tinh giản các tiến trình, hỗ trợ khảo sát, đánh giá sâu hơn cho những bug và cung cấp thêm những tài liệu một cách linh hoạt.

5. Những liên kết review

https://www.qasymphony.com/software-testing-tools/qtest-explorer/test-execution-recorder/

10.2.2. Instabug

1. Tóm tắt

Tập trung vào những ứng dụng di động. Instabug cung cấp những phản hồi trong ứng dụng và báo cáo bug và cho phép chát trực tiếp với những người test bên trong ứng dụng. Instabug cũng mang đến việc báo cáo lỗi crash, tự động hóa workflow, hỗ trợ tích hợp với hàng tá những cơ hội tích hợp và một dashboard đơn cho việc báo cáo và fix bug.

2. Giao diện phần mềm

3. Đặc điểm chính

• Mang đến những chức năng dành riêng cho di động.
• Tích hợp với những công cụ bên thứ ba tốt như Jira và ZenDesk
• Giá thấp.

4. Những điều bạn cần biết

Ra mắt năm 2013, Instabug tập trung vào những ứng dụng di động và mang đến những đặc điểm nâng cao như chát trực tiếp với những người test thử và phân tích những lỗi crash.

5. Những liên kết review

https://instabug.com/ https://www.g2crowd.com/products/instabug/reviews

6. Giá

Bắt đầu tại 49$$một tháng với 4 mức giá, tham khảo thêm tại đây https://instabug.com/pricing

10.3. Những công cụ hỗ trợ test đám đông

Những công cụ hỗ trợ test trên đám đông định hướng quá trình test phần mềm thông qua những nền tảng dựa trên web. Kỹ thuật test đám đông giúp giảm giá của lao động cũng như giá của việc truy cập đến những thiết bị, tài nguyên mạng và những kỹ năng được yêu cầu trong quá trình test. Việc sử dụng các công cụ test đám đông cần chú ý đến việc lựa chọn các cộng đồng test. Những cộng đồng test đám đông có thể được chia làm 2 loại là được quản lý và không được quản lý. Những cộng đồng được quản lý là nơi mà nhà sản xuất ra cộng đồng hỗ trợ quản lý những tương tác trên đó. Những cộng đồng này giúp tối giản công sức của bạn để đưa sản phẩm ra đám đông với chất lượng dịch vụ cao hơn nhưng đi kèm là cũng đắt đỏ hơn. Trong khi đó, những cộng đồng không được quản lý là nơi chính người kinh doanh tương tác trực tiếp với đám đông. Những cộng đồng này yêu cầu nhiều nỗ lực hơn từ công việc kinh doanh nhưng cũng ít đắt đỏ hơn.

Bên dưới, mình sẽ lựa chọn ra 2 công cụ test đám đông điển hình để phân tích, trong đó có một công cụ test đám đông thuộc loại được quản lý và một công cụ thuộc loại không được quản lý.

10.3.1. passbrains

1. Tóm tắt

Cung cấp các chức năng test tương thích, test chức năng, test vị trí, test tải, test thực thi, test mức độ hữu dụng và test an ninh dựa trên đám đông. Passbrains mang đến việc hỗ trợ những đám đông được tạo ra một cách riêng tư và được lựa chọn kỹ lưỡng dựa trên các chỉ tiêu về kỹ năng và vị trí. Passbrains thuộc loại cộng đồng đám đông được quản lý.

2. Giao diện phần mềm

3. Đặc điểm chính

• Tương tác tốt với một mạng những người thông thái trên thế giới.
• Cung cấp một bộ những công cụ đầy đủ cho giải pháp quản lý test.
• Giá thấp.

4. Những điều bạn cần biết

Cung cấp những đám đông được quản lý đáp ứng các yêu cầu khác nhau. Nó được phát triển và xây dựng trên những đám đông phục vụ để test thiết bị di động.

5. Những liên kết review

https://www.passbrains.com/crowdtesting.html

6. Giá

Bắt đầu tại 990$$một tháng với 3 mức giá, tham khảo thêm tại đây https://www.passbrains.com/prices.html

10.3.2. 99tests

1. Tóm tắt

Cung cấp các chức năng test tự động, test chức năng, test vị trí, test tải, test mức độ hữu dụng dựa trên đám đông. 99tests làm việc với hơn 20,000 tester ở hơn 150 đất nước. 99tests thuộc loại công cụ hỗ trợ test đám đông không được quản lý.

2. Giao diện phần mềm

3. Đặc điểm chính

Mang đến những tùy chọn an ninh dựa trên NDAs và SOHA phục vụ chứng thực các tester.

4. Những điều bạn cần biết

99tests mang đến một đám đông không được quản lý với việc hỗ trợ đa dạng các loại test khác nhau trên một cộng đồng tester rộng lớn trên toàn cầu.

5. Những liên kết review

https://99tests.com/

6. Giá

Bắt đầu tại 3995$$trên một chu kỳ test với 2 mức giá, tham khảo thêm tại đây https://99tests.com/software-test-pricing

11. Những công cụ hỗ trợ test sẽ đến trong tương lai

Những công cụ này vẫn chưa thực sự sắn sàng để đưa vào danh sách của chúng ta nhưng vẫn cần để ý đến chúng vì có thể hữu ích trong tương lai.

• Froglogic (Test Automation)
• Flood.io (Performance and Load Testing)
• API Fortress (API Testing)
• Codified Security (Security Testing)
• Browsershots (Compatibility Testing)
• Bitbar (Mobile Device Farm)

Mình xin phép kết thúc bài viết liên quan đến các công cụ hỗ trợ kiểm thử tại đây. Hi vọng bài viết đã mang lại những thông tin hữu ích cho tất cả mọi người. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết của mình. Liên kết tham khảo: https://www.qasymphony.com/blog/100-plus-best-software-testing-tools/