Hướng dẫn khôi phục lại tài khoản Google/Gmail khi đã bị hack

Mặc dù bạn đã sử dụng các thủ thuật để bảo vệ tài khoản của mình một cách tốt nhất trước những kẻ tấn công nhưng kẻ xấu vẫn có thể tấn công bạn với một số kịch bản nhất định. Một trong những tài khoản quan trọng nhất với người dùng là tài khoản Google/Gmail, bài viết dưới đây hướng dẫn bạn đọc cách khôi phục lại tài khoản Google/Gmail đã bị hack.

Với tài khoản google, cách thông thường nếu bạn không thể truy cập vào bất cứ lựa chọn khôi phục nào, thì cách duy nhất để xác minh danh tính của bạn là bạn cần trả lời một danh sách các câu hỏi liên quan đến tài khoản Google bị tấn công. Câu trả lời của bạn sẽ giúp đảm bảo rằng bạn là chủ tài khoản bị xâm hại.

• Mật khẩu cuối cùng mà bạn nhớ (bắt buộc)?
• Thời gian cuối cùng (ngày, tháng, năm) bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Gmail (bắt buộc)?
• Bạn tạo tài khoản Gmail khi nào (tháng và năm) (bắt buộc)?
• Câu hỏi bảo mật của bạn là gì?
• Liệt kê hơn 5 địa chỉ email liên lạc thường xuyên.
• Liệt kê hơn 4 label.
• Địa chỉ email khôi phục đầu tiên của bạn là gì?
• Liệt kê 4 sản phẩm khác của Google mà bạn sử dụng cùng với Gmail và thời gian (tháng và năm) bạn bắt đầu sử dụng chúng.
• Số điện thoại đã từng liên kết với tài khoản Google.
• Thông tin tại sao bạn lại không thể truy cập vào tài khoản Google/Gmail.
• Trả lời đầy đủ các câu hỏi trên càng nhiều càng tốt thì khả năng khôi phục tài khoản của bạn càng nhiều

5 Bước khôi phục tài khoản Gmail bị hack

Bước 1: Truy cập vào trang đăng nhập của Google và nhấn vào “Need help”

Bước 2: Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang khôi phục tài khoản của Google. Chọn “I don’t know my password” và nhập tên tài khoản Google/Gmail sau đó chọn “Continue”.

Bước 3: Bạn sẽ nhận được mã Captcha, điền đầy đủ vào và nhấn “Continue”. Trong trang tiếp theo bạn có thể điền mật khấu cuối mà bạn nhớ và chọn “Continue” hoặc đơn giản là chọn “I don’t know”.

Bước 4: Google sẽ đưa ra lựa chọn khôi phục mật khẩu thông thường. Nó chỉ hoạt động khi bạn quên mật khẩu còn trong trường hợp tài khoản bị hack thì không. Bởi vì tin tặc có thể đã thay đổi những thông tin khôi phục này. Cách duy nhất là chọn “Verify your identity”

Bước 5: trên trang “Verify your identity” sẽ thực hiện quá trình xác minh tài khoản. Bạn sẽ phải trả lời hàng loạt câu hỏi liên quan.

Đón đọc những thủ thuật, tin tức hay nhất về công nghệ tại SECURITYBOX