Process makes perfect: how to establish your team’s workflow
https://blog.asana.com/2015/09/workstyle-establish-your-teams-workflow/
Đang nghiên cứu cách sử dụng Asana hiệu quả hơn, ai dùng Asana thì vào giải trí nào
Mấy cái hay hay:
“Keep your workflow simple.”
Phức tạp quá khiến cho nhân viên cảm thấy mất thời gian hoặc không hiểu cách áp dụng
Make sure everyone understands the larger mission of the company and how their role contributes to the company’s success
Nếu nhân viên hiểu được mục tiêu của công ty và công sức của họ được đóng góp vào như thế nào thì họ sẽ hiểu cần phải làm gì và cảm thấy phấn khởi hơn khi đóng góp của mình có giá trị.
Establish a decision-making hierarchy for every project that clearly defines who owns which pieces of the work. Who is making each decision, and who is a reviewer or contributor. This way, everyone knows what to expect, people feel ownership, and decisions get made more quickly.
Mỗi nhân viên là chủ của dự án hoặc một phần của dự án, họ là người đưa ra quyết định. Bởi vì họ là người hiểu nhất vấn đề, nên quyết định của họ là sáng suốt nhất.
Định nghĩa phương thức giao tiếp trong các trường hợp khác nhau
If it’s urgent, ping them in Slack.
If it’s not urgent, send an email or create a task in Asana.
If it’s complicated, talk on the phone, Skype, or in person.
Gấp thì dùng Slack (mà team mình chán vãi, chả ai dùng slack hoặc hipchat)
Không gấp thì dùng email hoặc Asana ( cũng không phải ai cũng thích mail hoặc Asana, mình là fan )
Toàn khoái nói chuyện trực tiếp, OK, nhưng đôi khi mất thời gian của 2 hoặc nhiều người khi phải gather lại thảo luận cho mọi vấn đề, kể cả là đơn giản nhất.
Defining Roles
Who is responsible for what?
Như trên, mỗi người một trách nhiệm
Defining Deliverables
What is it and when is it due?
Có nhiều task không tên, không nội dung, không rõ khi nào due. Dẫn đến những task này sẽ bị stuck, chả ai thèm làm cả.
Setting Expectations
Nhiều lúc bận quá chả ai muốn ngồi define expectation, dẫn đến task quá mơ hồ cứ phải hỏi đi hỏi lại.
Design your workflow
Yeah, thời điểm phải suy nghĩ và thử đây